Política de Troca e Devolução

Política de Troca e Devolução


Você tem até 7 dias úteis, a partir do recebimento da sua compra, para trocar ou devolver qualquer peça.
Na troca de um produto, geramos um crédito no nosso site no valor exato pago pela peça, conforme a nota fiscal, para que você possa usar esse crédito em uma nova compra e escolher os itens que desejar.
Na devolução de um produto, realizamos o estorno do valor pago pela peça, conforme a nota fiscal, para a mesma forma de pagamento utilizada na hora da compra.

Fique atenta aos seguintes pontos
A solicitação só é válida para compras realizadas em nosso site;
A peça não pode apresentar sinais de uso ou alteração;
As etiquetas de preço e a TAG devem permanecer fixadas à peça;
Para trocas de produtos comprados com desconto promocional, o custo de postagem é por conta da cliente;
A primeira troca é sem custo, a partir da segunda o custo da postagem será por conta da cliente;
Só será gerado um crédito ou devolução do valor pago após a entrada do produto em nosso estoque.
Ainda com dúvidas? Entre em contato conosco para que possamos lhe auxiliar todas as suas dúvidas ;)